Wie wird die Reise bezahlt?
Bei Erhalt der Reiseunterlagen sind 20 % des Reisepreises anzuzahlen. Die Restzahlung ist 14 Tage vor Abreise zu begleichen. Alternativ können Sie schriftlich einen Abbuchungsauftrag erteilen oder bar im Büro bezahlen. Gutscheine werden zur Anrechnung im Original benötigt.
Gibt es an Bord Getränke und Speisen?
Bei allen Reisen führen wir eine Auswahl an Getränken mit. Bei vielen Reisen werden Speisen angeboten. Ist der Bordservice in den Leistungen aufgeführt, sorgt eine Bordbegleitung während der Fahrt für Ihr leibliches Wohl.
Sind die Reisen für Gäste mit eingeschränkter Mobilität geeignet?
Die Angebote aus diesem Katalog sind in der Regel nicht für Personen mit eingeschränkter Mobilität geeignet. Nähere Infos erhalten Sie gerne auf Nachfrage.
Gibt es einen Frühbucherrabatt?
Bei Buchung bis zum 15.03.2020 erhalten Sie für alle Reisen, die ab dem 01.04.2020 beginnen, 3 % Frühbucherrabatt. Dies gilt nicht für Reisen von anderen Veranstaltern und Tagesfahrten.
Erhalten Gruppen einen Rabatt?
Sie erhalten bei einer Buchung von mindestens 10 Personen einen Gruppenrabatt, sollte die Anmeldung und Bezahlung über einen Ansprechpartner abgewickelt werden. Dies gilt nicht für Reisen von anderen Veranstaltern und nicht in Verbindung mit anderen Rabatten.
In welcher Gruppengröße werden die Reisen durchgeführt?
Die angebotenen Reisen werden in der Regel mit einer Gruppengröße zwischen 20 und 45 Personen durchgeführt.
Wie hoch ist die Kinderermäßigung?
Kinder bis 12 Jahre fahren zum reduzierten Preis. Sprechen Sie uns an, da die Kosten von Reise zu Reise variieren.
Wie hoch ist die Mindestteilnehmerzahl?
Die Mindestteilnehmerzahl ist unter der jeweiligen Reisebeschreibung aufgeführt. Bei Reisen von einer Dauer mit mehr als 6 Tagen werden Sie spätestens 20 Tage vor Reisebeginn informiert, bei einer Reise zwischen 2 und 6 Tagen spätestens 14 Tage vor Reisebeginn, sollte die Reise nicht stattfinden.
Was ist, wenn es vor Ort Probleme gibt?
Sollten Sie Grund zur Beanstandung haben, sprechen Sie die sich unmittelbar vor Ort befindenden Ansprechpartner an. Diese sind z. B. der Fahrer, die Bordbegleitung oder das Hotelpersonal.
Gibt es Reisegutscheine?
Reisegutscheine sind immer eine gute Geschenkidee. Sie bestimmen das Ziel oder den Betrag - sprechen Sie uns an. Gerne schicken wir Ihnen den Gutschein auch zu, Sie begleichen die Rechnung dann per Überweisung.
Soll ich eine Reiserücktrittskostenversicherung abschließen?
Wir empfehlen Ihnen den Abschluss einer Reiserücktrittskostenversicherung und einer Versicherung zum Rücktransport im Falle von Krankheit, Unfall oder Tod.
Wie erfolgt die Sitzplatz-Zuweisung?
Die Zuteilung der Sitzplätze erfolgt nach Anmeldedatum von vorne nach hinten. Wir versuchen gerne, Ihre Wünsche zu berücksichtigen. Rechtsansprüche auf einen bestimmten Sitzplatz sind ausgeschlossen.
Ist die Mitnahme von Tieren erlaubt?
Aus Sicherheits- und Hygienegründen und im Interesse anderer Reisegäste ist die Mitnahme von Tieren nicht gestattet.
